cookies &
datenschutz
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
muv Studio
Inhaberin: Aylin Öncebe
Adresse: Poststrasse 3, 8954 Geroldswil
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO sowie anwendbares Schweizer Datenschutzrecht).
3. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
- unsere Website besuchen
- über unsere Plattform Kurse buchen
- ein Kundenkonto erstellen
- unsere App nutzen
- uns kontaktieren
- unseren Newsletter abonnieren
Dabei können folgende Daten erhoben werden:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- Buchungs- und Nutzungsdaten
- IP-Adresse und Geräteinformationen
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Abwicklung von Buchungen und Zahlungen
- Bereitstellung unserer App- und Website-Funktionen
- Kommunikation (z. B. Buchungsbestätigungen, Reminder)
- Versand von Newslettern (nur mit Einwilligung)
- Verbesserung unseres Angebots und Nutzererlebnisses
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Nutzung von Wix
Unsere Website und App werden über den Anbieter Wix.com Ltd. betrieben.
Wix speichert Daten auf sicheren Servern und kann Daten auch ausserhalb der Schweiz/EU verarbeiten (z. B. Israel oder USA). Wix verpflichtet sich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards gemäss DSGVO.
6. Buchungssystem & Kundenkonto
Die Buchung von Kursen sowie die Verwaltung von Kundenkonten erfolgt über die integrierte Wix-Plattform.
Dabei werden alle zur Durchführung notwendigen Daten verarbeitet, insbesondere:
- Buchungsdaten
- Teilnahmehistorie
- Zahlungsstatus
7. Zahlungsabwicklung
Zahlungen erfolgen über die in unsere Website und App integrierten Zahlungsfunktionen (Wix Payments) sowie über externe Zahlungsanbieter wie TWINT und Kredit- oder Debitkartenanbieter.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die für die Transaktion erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können gehören:
- Name
- Zahlungsinformationen (z. B. gewählte Zahlungsmethode)
- Transaktionsdaten
- Rechnungsinformationen
Sofern Sie eine Zahlungsmethode in Ihrem Kundenkonto oder in der App speichern, erfolgt dies in Form einer sogenannten Tokenisierung über die Systeme unseres Plattformanbieters (Wix). Dabei werden keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. vollständige Kreditkartennummern) gespeichert, sondern ausschliesslich verschlüsselte Referenzen, die zukünftige Zahlungen (z. B. automatische Abbuchungen) ermöglichen.
Wir selbst haben keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. E-Mail-Kommunikation & Newsletter
Wir versenden:
- Buchungsbestätigungen
- Zahlungsbestätigungen
- Erinnerungs-E-Mails (z. B. Workshops)
- Newsletter (nur mit Einwilligung)
Der Versand erfolgt über die Wix-internen Systeme oder integrierte E-Mail-Dienste.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.
9. Einsatz von Google Analytics
Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen werden.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verhindern.
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um:
- die Funktionalität sicherzustellen
- Buchungen zu ermöglichen
- das Nutzererlebnis zu verbessern
- statistische Auswertungen durchzuführen
Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten.
11. Social Media
Wir betreiben Profile auf Social Media (z. B. Instagram).
Es erfolgt keine direkte Verarbeitung personenbezogener Daten über unsere Website in diesem Zusammenhang.
Beim Besuch dieser Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@muvstudio.ch.
14. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
15. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden.
Stand: 24. März 2026